Les missions du poste
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, un Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS), un(e) Chef de service senior (H/F) dans le cadre d'un recrutement.
Sous l'autorité de la Direction, vous assurez le pilotage et la coordination des activités du CHRS. Vous garantissez la qualité de l'accompagnement des personnes accueillies, le management des équipes pluridisciplinaires ainsi que la mise en oeuvre du projet d'établissement dans le respect des valeurs du secteur social et des orientations associatives.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
Encadrer, animer et accompagner une équipe pluridisciplinaire composée notamment de travailleurs sociaux, d'intervenants sociaux et de personnel administratif ;
Organiser l'activité du service et garantir la continuité de l'accompagnement des personnes en situation de précarité, d'exclusion ou de vulnérabilité ;
Veiller à la mise en oeuvre des projets personnalisés et à la qualité des accompagnements vers l'accès aux droits, au logement, à l'insertion sociale et professionnelle ainsi qu'à l'autonomie ;
Assurer le suivi de l'activité du service à l'aide d'indicateurs, de tableaux de bord et des outils de reporting ;
Garantir le respect de la réglementation, des procédures internes, des droits des personnes accueillies ainsi que des règles d'hygiène, de sécurité et de confidentialité ;
Participer à la gestion des ressources humaines : recrutement, intégration, accompagnement, développement des compétences, conduite des entretiens et gestion des plannings ;
Contribuer à l'élaboration, au suivi et à l'évaluation du projet de service ainsi qu'à la démarche d'amélioration continue de la qualité ;
Participer aux réunions de Direction et être force de proposition dans le développement des projets de l'établissement ;
Assurer une veille réglementaire et garantir la bonne application des dispositifs relatifs à l'hébergement, à l'accompagnement social et à l'insertion.
Le profil recherché
Expérience significative en management d'équipes dans le secteur social, idéalement en CHRS ou dans le domaine de l'hébergement et de l'insertion ; Bonne connaissance des dispositifs d'hébergement, d'insertion, d'accès au logement et des politiques sociales ; Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de suivi d'activité ; Permis B obligatoire ; Excellentes capacités d'organisation, de coordination et de prise de décision ; Leadership, sens des responsabilités, qualités relationnelles, rigueur, autonomie et aptitude à fédérer une équipe ; Capacité à gérer les situations complexes, à conduire le changement et à développer des partenariats.
Compétences requises
- Recrutement
- Sens du relationnel
- Reporting
- Gestion des ressources humaines
- Direction d'entretiens d'embauche
- Autonomie
- Qualité fédératrice
- Veille réglementaire
- Force de proposition
- Management d'équipe
- Normes d'hygiène