Assistant Commercial H/F - Michael Page

Très belle structure, secteur industriel.
Vos missions sont les suivantes :

* Assurer le suivi administratif des comptes clients.
* Gérer les commandes clients de leur enregistrement jusqu'à la facturation.
* Mettre à jour les bases de données clients, tarifs et produits.
* Répondre aux demandes des clients et assurer un premier niveau de support.
* Suivre les réclamations et participer à leur résolution.
* Collaborer avec les différents services internes (commerce, logistique, finance, qualité) afin d'assurer le bon traitement des dossiers.
* Préparer des reportings simples et suivre les indicateurs commerciaux.
* Participer au suivi des offres commerciales, remises et opérations promotionnelles.
* Assurer le suivi administratif et l'organisation des activités du service commercial.
* Contribuer à la satisfaction client et à la qualité du service rendu.

Contrat d'intérim.

Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, idéalement au sein d'un groupe international.

Vous avez une bonne maîtrise de Excel (TCD) et de sap.

• Service client
• Reporting
• Excel
• Facturation
• CRM