Assistant ADV - Facturation et Support Clients H/F - Michael Page
- Intérim
- Michael Page
Les missions du poste
Notre client est une entreprise de l'industrie FMCG située en seine-maritime.
Vos responsabilités consisteront à :
* Gérer la facturation des commandes clients ;
* Assurer le suivi des paiements et des relances auprès des clients ;
* Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière professionnelle et efficace ;
* Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les éventuels litiges ;
* Maintenir et mettre à jour les bases de données clients ;
* Préparer des rapports et des analyses liés à la facturation et au support client ;
* Participer à l'amélioration des processus administratifs et de support client.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel compris entre 28000 et 31000€ brut/annuel
* Ticket Restaurant ;
* Prime de transport.
Cette mission temporaire offre une opportunité de contribuer à la satisfaction client dans l'industrie.
Le profil recherché
Le profil recherché :
* Vous êtes diplômé(e) en gestion, administration ou dans un domaine connexe ;
* Vous avez une expérience préalable en facturation ou en support client dans l'industrie FMCG ;
* Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel ;
* Vous avez un excellent sens de l'organisation et de la communication ;
* Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur.
Compétences requises
- Logiciels bureautiques
- Excel
- Facturation
- CRM