Service Civique - Aider à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public - Cour d'Appel de Rouen Offre 1 H/F - Service administratif régional de la cour d'appel de Rouen

En quelques mots...Lieu de la mission : Cour d'appel de Rouen - 36 rue aux Juifs - 76037 ROUEN Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction, encadrée par la Charte Marianne. Votre mission de Service CiviqueObjectifsLieu : Cour d'appel de Rouen, 36 rue aux Juifs 76037 Rouen.Le recrutement se fera sur votre motivation. Conditions:entre 18 et 25 ans à la date de prise de poste, pièce d'identité ou titre de séjour en cours de validité pour toute la durée du contrat.ActionsPar votre action, vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficultés et vous rassurez les usagés présents.Votre mission : accueillir le public avec politesse et bienveillance-être à l'écoute des attentes des justiciables, attentifs à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre-faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences et différents services-faciliter les démarches du public en lui apportant une aide pour remplir les imprimés et documents divers-recueillir les avis du public par des questionnaires de satisfaction-accueillir et accompagner les groupes scolaires venant assister à des audiences-jouer un rôle d'ambassadeur du Service Civique.L'organisme d'accueil, informations pratiquesService administratif régional de la cour d'appel de RouenUne juridiction (cour d'appel, tribunal judiciaire) examine un litige en matière civile, pénale ou prud'homale. Alors que la juridiction de première instance rend un « jugement », une cour d'appel rend un « arrêt » qui peut confirmer ou infirmer le jugement initial. La mission d'accueil est primordiale pour les juridictions car elles reçoivent de nombreuses personnes par jour qui sont parfois en grande difficulté.Localisation de la missionCour d'appel de Rouen36, rue aux Juifs 76037 RouenMon contactsakinah banguiDirectrice de greffe adjointe de la Cour d'appel de RouenAnnonce n°M210045469

• Accueil de la clientèle