Secrétaire d'Agence H/F - France Travail

Au sein d'un organisme de formation professionnelle pour adultes, créé il y a plus de 43 ans, vous assurez : * La gestion des flux entrants et sortants :- Gérer le standard téléphonique, s'assurer des traitements des messages, prendre des rendez-vous ou les confirmer,- Assurer le premier niveau d'information et orienter les appels téléphoniques,- Assurer l'accueil physique et renseigner sur les activités de l'agence,- Traiter le courrier, frapper les courriers et les documents, alimenter le chrono courrier (départ et arrivée),- Réceptionner, distribuer les mails et s'assurer de leur traitement...* La gestion administrative des stagiaires : - Traiter les dossiers de rémunération des stagiaires, recueillir les pièces auprès des formateurs, constituer le dossier, le contrôler et le transmettre à l'organisme concerné,- Editer les feuilles d'émargement et instruire les états de présence...* La gestion administrative des actions :- Recueillir de manière continue les informations concernant les entreprises et les stagiaires auprès des formateurs, les saisir dans la base de données...Vous êtes autonome sur le poste, une expérience en organisme de formation est un plus, vous maitrisez les outils bureautiques et le français (écrit et oral), bonne orthographe et qualité de rédaction...

Experience: 2 An(s)Compétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de donnéesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Formation continue d'adultesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Gestion de l'emploi du temps
• SGBD
• Orthographe
• Logiciels bureautiques
• Traitement du courrier
• Français
• Permanence téléphonique
• Réactivité