Animateur - Animatrice de Secteur H/F - Speedy
- CDI
- Speedy
Les missions du poste
Depuis 1978, Speedy, le spécialiste du diagnostic et de l'entretien complet automobile, a considérablement étendu sa palette de compétences, passant de l'échappement, son premier métier, à l'ensemble des prestations d'entretien : révision constructeur, pneumatiques, freinage, suspension, distribution, électronique, climatisation, vitrage...Aujourd'hui, le réseau Speedy est présent partout en France avec près de 500 centres ce qui lui confère des conditions d'achat optimales. Ce réseau est constitué de 280 centres en propre et 220 centres en franchise. Speedy s'est ouvert à la franchise depuis 1991 et ne cesse de se développer en France et à l'étranger. L'entreprise possède également son propre centre de formation, unique en son genre, où sont dispensées des sessions sur l'entretien complet des véhicules en incluant des services innovants comme stop-crevaison ou encore le diagnostic Eco Clean.
La société SPEEDY France, leader le diagnostic et l'entretien automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 12ème année consécutive, recherche un(e) Animateur(/trice) de Secteur pour la Normandie en contrat à durée indéterminée.Rattaché(e) au Directeur de Région, vous êtes le/la garant(e) des méthodes et des procédures pour l'application et le respect du concept SPEEDY des Points de Service franchisés et intégrés de votre secteur.Vos missions principales seront les suivantes :- vous garantissez la bonne application des procédures des Points de Service (accueil, tenue du Point de Service, renseignements clients...) et de la charte Speedy ;- vous veillez au respect des procédures en matière de sécurité, d'interventions techniques et de normes environnementales ;- vous identifiez les dysfonctionnements, alertez votre directeur et proposez des axes d'amélioration ;- vous analysez le fonctionnement et la gestion des Points de Service de votre secteur (gestion administrative et financière, gestion des stocks et gestion du personnel) ;- vous accompagnez les Points de Service en difficulté afin d'atteindre les objectifs commerciaux tout en satisfaisant la clientèle ;- vous veillez à la cohésion des équipes sur les centres et analysez les besoins en termes d'effectifs ;- vous remplacez le Directeur Régional en cas d'absence...
Le profil recherché
- Issu(e) d'une formation Mécanique Automobile et justifiant de plusieurs années d'expérience technique et commerciale en tant que Chef de Point de Service, vous souhaitez évoluer en prenant la responsabilité de l'animation de plusieurs Centres sous enseigne Speedy sur un secteur donné.- Votre sensibilité commerciale, votre esprit d'équipe et vos compétences managériales dans la proximité et l'écoute vous permettront de réussir dans cette fonction.- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à identifier les points de progrès dans les domaines technique, commercial, gestion et management.- Vous êtes force de proposition vis-à-vis de votre hiérarchie et vous savez allier au quotidien le dialogue à l'action sur le terrain. - Vous êtes titulaire du Permis B. Localisation du poste :Poste basé en Normandie.Déplacements réguliers à prévoir sur tout le secteur : Île de France Nord, Hauts de France Sud, Normandie.
Compétences requises
- Mécanique automobile
- Gestion des stocks
- Force de proposition
- Gestion du personnel