Ingénieur Poste de Travail H/F - HELPLINE

Anko Technologies accompagne les organisations pour faire évoluer leurs infrastructures vers un cloud souverain, sûr et conforme aux exigences réglementaires. Ses 120 collaborateurs conçoivent des solutions sur mesure - infrastructures opérées depuis des datacenters Tiers 3+ en France, services managés, trajectoires de migration - alliant maîtrise technique, proximité et transparence.Alternative crédible aux hyperscalers, Anko Technologies propose un cloud fiable, humain et enraciné localement, capable de sécuriser des environnements critiques.Anko Technologies fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise
?? Rouen CDI ?? Client secteur de l'assurance?? Support & Administration Poste de TravailContexteDans le cadre du renforcement de son équipe infrastructure et support, notre client basé à Rouen recherche un.e Administrateur / Ingénieur Poste de Travail afin d'assurer l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et le support des environnements utilisateurs.Vous interviendrez sur un parc Windows moderne et participerez aux projets d'évolution des outils de gestion des postes de travail.MissionsAdministration et support des environnements Windows 11Gestion et administration de l'Active DirectoryCréation, modification et optimisation des GPOAdministration des équipements via Microsoft Intune / Endpoint ManagerGestion des incidents et demandes liés aux postes de travailDéploiement de postes et applicationsGestion des configurations et de la sécurité du poste de travailParticipation aux projets de migration et d'évolution du workplaceRédaction de procédures et documentation technique

Le terrain de jeu technique ??Très bonne maîtrise de Windows 11Solides connaissances Active DirectoryAdministration avancée des GPOExpérience confirmée sur Microsoft Intune / Endpoint ManagerBonne compréhension de l'environnement Microsoft 365Connaissances en gestion des postes de travail et déploiement logicielExpérience en support utilisateurs N2/N3???Anglais professionnel indispensable

• Anglais
• Protocoles et Procédures
• Création d'une base documentaire
• Déploiement de solutions logicielles
• Windows