Chargé de Suivi de Production CDD H/F - Covage

Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !



Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics.



Ce que nous pouvons accomplir ensemble :



Notre entreprise est en pleine transformation, c'est dans ce contexte que vous interviendrez. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents qui partagent notre philosophie axée sur l'innovation, la conquête, la transparence, la proximité et le partage.



Covage, c'est bien plus qu'une simple entreprise. C'est la force d'un groupe alliée à l'esprit familial et à la proximité avec nos collaborateurs. Ensemble, nous construisons un environnement où chacun se sent impliqué, stimulé et fier de faire partie d'une véritable aventure collective. Dans ce contexte, nous grandissons ensemble.



Chaque expérience enrichit notre collectif, et nous apprenons les uns des autres. Nous recherchons des personnalités engagées, prêtes à relever de nouveaux défis et à faire preuve d'audace.

Lorsque vous rejoignez Covage, vous intégrez une équipe dont la culture reposera sur la performance, la quête d'excellence et de la rigueur.



Chez nous, tous les candidats ont leur chance. Votre enthousiasme et votre volonté d'apprendre sont des atouts précieux que nous valorisons.



Alors, envie d'apporter votre pierre à l'édifice ?
Vos missions :

Garantir la livraison des services opérateurs et assurer un suivi personnalisé des commandes des opérateurs ainsi que de leurs projets.

Assurer le suivi de l'activité du client

- S'assurer du bons déroulement des commandes ainsi qu'un point hebdomadaire permettant de traiter les dérives, échanger sur les commandes en priorisaiton, Gel
- Coordonner (en termes de pilotage opérationnel) la livraison des commandes clients
- Intégrer les contraintes techniques internes et celles des clients
- Evaluer les risques projet (techniques, plannings, contraintes particulières client, contrat)
- Elaborer les plans d'actions à mener pour garantir les engagements de livraison de services
- Assurer le reporting de ses activités (en interne et auprès du client), animer les comités de pilotage et points d'avancement avec le client.
- Produit les tableaux de bord sur la performance de la production

Les atouts pour réussir sur ce poste :

Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 et justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les outils du Pack Office et êtes à l'aise avec leur utilisation dans un environnement professionnel. Vous possédez une bonne connaissance des réseaux d'infrastructure fibre optique ainsi que des techniques et technologies des télécommunications.

Vous disposez de solides compétences en communication écrite et orale, vous permettant d'assurer une gestion efficace de la relation client. Vous êtes également en mesure de contribuer à la gestion de projets en faisant preuve de rigueur, d'organisation et de coordination.

• Fibre optique
• Reporting
• Conduite de projet
• Relation client
• Pack Office