Alternant - Chargé - Chargée d'Accueil et de Relation Visiteurs H/F - CBS Rouen

Challenge Business School (CBS) est l'école leader de la relation client en alternance. Nous formons du Bac au Bac +5 sur nos campus (Paris, Tours, Orléans, Angers, Rouen, Amiens). Toutes nos offres sont à pourvoir chez l'une de nos entreprises partenaires. CBS sélectionne les candidats, les accompagne dans leur recherche d'employeur et assure leur suivi pédagogique de A à Z.
Description du posteVous avez le sens du service et aimez être au contact du public ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Chargé(e) d'accueil et de relation visiteurs en alternance à Rouen.Vos missionsAccueillir, renseigner et orienter les visiteurs et les clients.Gérer le standard téléphonique et les demandes entrantes.Assurer la gestion administrative liée à l'accueil (courrier, badges, réservations de salles).Contribuer à la qualité de l'expérience visiteur et à l'image de l'entreprise.Participer à l'organisation logistique des rendez-vous et événements internes.Profil recherchéVous préparez un Bac +2 à Bac +3 en relation client, gestion ou administration.Vous avez une excellente présentation et un grand sens du service.Vous êtes organisé(e), ponctuel(le) et polyvalent(e).Vous maîtrisez les outils bureautiques.Notre offreCette alternance est proposée par Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation et d'une immersion professionnelle de qualité au sein de notre entreprise-partenaire.ModalitésLieu : RouenDurée : selon le rythme de votre formationRémunération : selon la grille légale de l'alternanceRejoignez Challenge Business School et notre entreprise-partenaire !

Tu prépares un Bac à Bac +3 dans le domaine du commerce, de la vente, de la relation client ou équivalent.Tu es dynamique, souriant(e) et à l'aise pour échanger avec les clients en face-à-face.Tu as le sens du service, tu sais écouter, conseiller et proposer la solution la plus adaptée.Tu es motivé(e) par les objectifs, le challenge, et tu aimes atteindre (et dépasser) des résultats.Tu es rigoureux(se) et organisé(e), notamment pour gérer les priorités en période d'affluence.Tu maîtrises les outils du quotidien en magasin (encaissement, étiquetage, gestion simple des stocks) et tu es à l'aise avec l'informatique.Une première expérience en vente (stage, alternance, job étudiant) serait un plus.

• Logiciels bureautiques
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Traitement du courrier
• Encaissement
• Permanence téléphonique