Les missions du poste
Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un(e) Gestionnaire assurance-vie (H/F) Vous serez en charge des missions suivantes :
- Gestion des actes sur l'ensemble du contrat (vie du contrat et succession),
- Traitement des réclamations,
- Gestion des cibles privilégiées de bout en bout sur l'ensemble du parcours du traitement de la demande,
- Conseiller et fidéliser les clients pour une amélioration de la satisfaction client,
- Mettre en application et respecter les procédures internes.
- Vous avez une expérience sur les produits tels que l'assurance Vie ou la retraite ;
- Maîtrise des règles fiscales et réglementaires applicables.
- Vous faites preuve d'une grande réactivité et efficacité ;
- Vous êtes orienté excellence client et avez un bon relationnel, une bonne communication tant écrite qu'orale ;
- Vous avez le sens du collectif.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 4 mois
Compétences requises
- Service client
- Traitement des réclamations
- Fidélisation des clients
- Réactivité