Assistant ADV Grand Compte H/F - Page Personnel
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Les missions du poste
Notre client est une entreprise opérant dans le secteur INDUSTRIEL. Elle se concentre sur la gestion de solutions innovantes et performantes pour répondre aux besoins de ses clients.En tant qu'ASSISTANT(E) ADV GRAND COMPTE, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Gestion administrative des commandes
* Suivi logistique et coordination des livraisons
* Gestion de la facturation et du recouvrement
* Gestion des litiges et de la qualité de service
* Support commercial et relation client
* Analyse et reporting
* Gestion des dossiers spécifiques Grands Comptes
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un contrat temporaire offrant une expérience enrichissante dans un environnement stimulant ;
* Un poste basé à Rouen, au sein d'une entreprise reconnue
Si vous êtes motivé(e) par ce poste d'ASSISTANT(E) ADV GRAND COMPTE et que vous souhaitez rejoindre notre client, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.
Le profil recherché
Le profil recherché :
* Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, commerce ou domaine équivalent ;
* Vous avez une expérience en ADV ou en gestion de comptes clients ;
* Vous maîtrisez les outils informatiques et excel ;
* Vous avez de solides compétences en communication écrite et orale ;
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) vers la satisfaction client ;
* Vous possédez un bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
Compétences requises
- Service client
- Gestion des litiges
- Anglais
- Reporting
- Excel
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Recouvrement
- Facturation