Assistant ADV Anglais Courant H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) - H/F
Prise de poste immédiate - Disponibilité cette semaine indispensable

Vous aimez les environnements où les décisions se prennent vite, où la satisfaction client est une priorité et où chaque journée est rythmée par l'action ? Ce poste est fait pour vous.

Dans le cadre d'un recrutement en urgence, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes capable d'être opérationnel(le) dès cette semaine. Vous intégrerez rapidement l'équipe et prendrez en charge la gestion quotidienne des commandes, de la relation client et du suivi administratif des ventes.

Vos missions
Une relation client irréprochable
Accueillir et accompagner les clients, prospects et fournisseurs.
Répondre avec réactivité aux demandes et assurer un suivi personnalisé.
Coordonner les échanges avec les équipes commerciales, achats, production, logistique et comptabilité.
Échanger quotidiennement en anglais, à l'oral comme à l'écrit, avec nos clients et fournisseurs internationaux.
Gérer les commandes de bout en bout
Saisir et suivre les commandes dans l'ERP.
Contrôler les conditions commerciales et tarifaires.
Veiller au respect des délais de livraison et assurer une communication proactive avec les clients.
Mettre à jour le CRM et participer au suivi des indicateurs ADV.
Assurer une gestion administrative rigoureuse
Vérifier les éléments de facturation et émettre les factures définitives.
Gérer les ouvertures de comptes clients et les formalités administratives associées.
Créer et suivre les commandes fournisseurs.
Participer aux tâches administratives transversales et à la gestion documentaire.
Participer à l'amélioration continue
Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions.
Contribuer à la mise en place et à l'amélioration des procédures ADV.
Participer activement à l'amélioration de la qualité de service et de l'expérience client.
Le profil recherché

Nous recherchons une personne agile, autonome et immédiatement opérationnelle, capable de s'intégrer rapidement et de gérer les priorités avec efficacité.

Critères indispensables
Disponibilité pour une prise de poste dès cette semaine.
Excellente maîtrise de l'anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit.

Vous êtes issu d'une formation assistanat commerciale, vous avez une expérience de la relation client, vous êtes pleinement disponible, vous aimez échanger en Anglais

• Administration des ventes
• Service client
• Gestion des fonds documentaires
• Anglais
• Amélioration continue
• Relation client
• Respect des délais
• Facturation
• CRM
• Ouverture de compte
• Réactivité