Conseiller Clientèle H/F - Grafton

À propos de nous :

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller clientèle h/f pour l'un de ses clients spécialisés en énergie, dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.

Type de contrat : intérim

Nombre d'heures par semaine : 35h, du lundi au vendredi

Horaires : 9h à 12h30 et 13h30 à17h - horaires variables selon l'organisation du service

Date de début : dès que possible

Durée de contrat : contrat initial de 3 mois, éventuellement renouvelable jusqu'à 18 mois

Lieu de travail : Isneauville (76)

Rémunération : 14,79 euros bruts par heure + 13e mois

Missions :

- Gestion des appels entrants/sortants (prospects)
- Renseignement, conseil auprès des prospects
- Traiter les demandes d'études de faisabilité
- Suivre les dossiers jusqu'à la facturation
- Traitement des réclamations

Profil recherché :

- Issu(e) d'une formation type Bac à Bac +2 type DUT TC, BTS NDRC
- Première expérience réussie en relation client - idéalement en call center
- Expérience exigée au sein d'une entreprise spécialisée en énergie
- Sens du service et de la satisfaction client

Vous vous reconnaissez à travers ce descriptif ? Alors postulez dès à présent à cette offre ! Nous serons ravis de découvrir votre parcours et vos aspirations professionnelles !

Experience: 1 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

• Relation client