Conseiller de Voyage H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Je recherche pour mon client son prochain Conseiller Agent de voyage en CDI.
Accueillir chaque client avec énergie, sourire et professionnalisme afin de transformer chaque échange en une expérience unique, en agence comme au téléphone
Créer des voyages qui ressemblent à vos clients : séjours sur mesure, circuits, croisières, packages ou escapades de dernière minute... avec toujours le même objectif : faire rêver et donner envie de partir
Développer une relation de confiance durable grâce à une qualité de conseil irréprochable et un véritable sens de la satisfaction client
Exprimer pleinement votre talent commercial en proposant des prestations complémentaires adaptées et porteuses de valeur pour chaque voyageur
Assurer un suivi rigoureux et personnalisé des dossiers jusqu'au départ, avec réactivité, implication et sens du détail
Participer activement à la dynamique commerciale de l'agence en mettant en avant les offres, les nouveautés et les opérations qui font voyager avant même le départ
Contribuer à la réussite collective d'une équipe soudée, ambitieuse et passionnée, où l'entraide, le partage, la bonne humeur et l'envie de relever ensemble de nouveaux défis font partie du quotidien
Évoluer dans un environnement stimulant où chacun apporte son énergie, ses idées et sa personnalité pour avancer ensemble... et déplacer des montagnes

Titulaire d'un BTS Tourisme, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie en agence de voyages, y compris dans le cadre d'une alternance significative. Nous accordons une réelle importance à la motivation, à l'implication et à l'envie d'apprendre : un parcours en alternance peut parfaitement vous permettre de réussir et de vous épanouir sur ce poste.

Le diplôme en tourisme est indispensable pour intégrer notre agence et évoluer dans un environnement professionnel exigeant, dynamique et orienté satisfaction client.

Vous maîtrisez idéalement :

Amadeus
L'offre aérienne et les produits touristiques
La géographie touristique et la réglementation du secteur

Mais au-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout une personnalité .
Le poste est basé à environ 30 km de Rouen.
Compte tenu de la localisation et des horaires, un véhicule personnel est indispensable.

• Service client