Chargé·e de Développement Commercial H/F - France Travail

Poste :
En Agence, vous travaillez en lien avec tous les membres de l'équipe (Agents, chargé de développement, alternant).
Vous intervenez principalement sur le développement et la gestion de la sphère personnelle des clients Particuliers et Professionnels.

Votre mission principale est d'entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence.
Au quotidien vous réalisez :
- L'accueil, l'information et l'orientation des clients ;
- La recherche et l'identification des besoins des clients ;
- La présentation et la valorisation des offres de l'agence ;
- L'exploitation du portefeuille client (suivi, relance téléphonique...) ;
- La fidélisation de la clientèle ;
- La prospection de nouveaux clients.
- Le suivi de la gestion des sinistres
- La mise en oeuvre de la stratégie digitale de l'agence (réseaux sociaux, site internet, .)
- Le traitement des leads

Profil
Vous êtes à l'aise dans une approche commerciale et relationnelle auprès d'une clientèle exigeante.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre autonomie et votre fiabilité
- Votre esprit d'équipe
- Votre sens du service client
- Votre rigueur et votre savoir-être professionnel

Experience: Débutant accepté

Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer le potentiel d'un client ou prospect,Elaborer une stratégie commerciale,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Relations commerciales
• Stratégie commerciale
• Force de proposition