Téléconseiller H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle expérimenté(e).

Vos missions :

Gestion des appels entrants et sortants
Programmation et suivi des rendez-vous techniques
Traitement des demandes clients et fournisseurs
Analyse des états de relève

Profil recherché :

Formation : Bac (type Conseiller Clientèle) à Bac +2 (Chargé de Relation Clientèle) ou diplôme équivalent dans la relation clientèle
Expérience significative de 3 à 7 ans sur un poste similaire
Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Outlook, Teams
Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
Sens du service client et aisance relationnelle

Ce poste requiert :
Rigueur, organisation et une solide expérience en relation clientèle pour gérer efficacement les interactions et assurer un suivi de qualité.

Intéressé(e) ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature dès maintenant !

• Sens du relationnel
• Accompagnement du client