Secrétaire Après-Vente H/F

SUPPLAY, infiniment humain depuis 1968

Depuis plus de 50 ans, Supplay accompagne les talents dans leur parcours professionnel avec une conviction forte : placer l'humain au coeur de chaque décision.
Chez nous, prendre le temps de vous connaître n'est pas une option, c'est notre métier. Comprendre votre parcours, vos compétences et vos ambitions nous permet de vous proposer des missions qui vous correspondent vraiment.
Que vous recherchiez un emploi en CDD, CDI, alternance ou intérim, dans le BTP, l'industrie, le nautisme, le transport, la logistique, le pharmaceutique, l'agroalimentaire ou le tertiaire, nos équipes vous accompagnent à chaque étape.
Du développement de vos compétences grâce à des formations, à votre arrivée chez nos clients pour des missions ponctuelles ou de longue durée, nos équipes sont à vos côtés.
Avec 180 agences réparties partout en France, nous privilégions une relation de proximité, basée sur l'écoute, la confiance et la transparence.

Nos règles d'or :
* 100 % maison : un accompagnement par nos équipes à chaque étape de votre mission.
* La sécurité : votre sécurité et vos conditions de travail sont une priorité.
* La proximité : des agences proches de vous et à l'écoute du marché local.
* Du temps pour les talents : comprendre votre parcours pour mieux vous accompagner.
* La fidélisation : construire une relation durable avec nos intérimaires.
* La solidarité : valoriser chaque talent et favoriser l'inclusion.

Le digital au service de l'humain : avec l'application Supplayer, gérez simplement vos missions et vos contrats.

Rejoindre Supplay, c'est accéder à de nombreuses opportunités professionnelles tout en bénéficiant d'un accompagnement infiniment humain et d'avantages tout au long de votre parcours.Tu souhaites intégrer un groupe automobile ?

Sous la supervision du Responsable Atelier et au sein d'une équipe conviviale et dynamique à taille humaine, tu seras en charge de l'accueil client en atelier ainsi que de la gestion de la facturation.

Tes principales missions :

- Accueillir les clients, en présentiel comme par téléphone

- Identifier les besoins et orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés

- Veiller au confort des clients en attente (proposer un café, un magazine, etc.)

- Recueillir les réclamations et les transmettre aux personnes concernées

- Gérer la mise à disposition et la restitution des véhicules de prêt ou de location

- Encaisser les règlements des factures

- Assurer diverses tâches administratives liées au secrétariat de l'atelier

- Effectuer la comptabilisation quotidienne de la caisse

Tu es animé par la relation client ?

En tant que premier(e) interlocuteur(trice) des clients qui entreront dans notre atelier, notre client compte sur toi pour représenter au mieux l'image de marque de l'entreprise.

A la recherche de ta détermination, de ton sourire et de ta personnalité mais surtout d'un futur talent prêt à grandir au sein de ce groupe familial.

Une expérience dans l'auto ? Pas forcément requise, on recherche avant votre sens du relationnel, une énergie et un sens de l'écoute !

Si tu t'es reconnu, nous attendons ta candidature !