Alternance Afpa - Technicien d'Après-Vente Électroménager et Audiovisuel H/F - AFPA Entreprises
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Les missions du poste
Leader de la formation professionnelle des adultes depuis plus de 65 ans, l'Afpa propose plus de 900 formations multi-sectorielles : Bâtiment et Travaux Publics, Industrie, Commerce, Numérique, Hôtellerie-Restauration, Energies Renouvelables, et bien d'autres...!
Nos 166 centres de formation sont répartis sur le territoire national et couvrent les 13 régions.
*** OFFRE EN ALTERNANCE AVEC L'AFPA ***
En formation une semaine par mois dans le centre Afpa de Caen, le reste du temps dans l'entreprise.
Vous serez en charge de :
- Vérifier l'installation et l'utilisation des appareils électroménagers,
- Gérez la communication client de l'accueil à l'intervention,
- Dépanner un lave-linge,
- Dépanner un sèche-linge,
- Dépanner un lave-vaisselle,
- Dépanner un appareil de cuisson,
- Réparer un appareil de conservation par le froid,
- Diagnostiquer un dysfonctionnement d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelle,
- Diagnostiquer et remettre en état un téléviseur à écran plat.
Validation du titre professionnel de Technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel (Titre niveau 4 (Bac) - ministère du travail).
Le profil recherché
- Posture commerciale,
- Professionnalisme,
- Rigueur,
- Respect des consignes,
- Motivation.
Compétences requises
- Diagnostic de pannes