Employé Service Petit Dejeuner H/F - France Travail

Intitulé du poste : Agent de service petit-déjeuner H/F
Pour un hôtel 3 étoiles situé près du centre historique de Rouen, offrant 85 chambres spacieuses vous aurez en charge vous aurez en charge le service petit-déjeuner.

Vos missions principales seront les suivantes :
Accueil des clients
Gestion du buffet et réapprovisionnement
Nettoyage de fin de service
Plonge

Compétences requises :
Notion d'anglais indispensable pour la prise de poste
Très bon relationnel client
Enthousiasme, curiosité, sens de l'accueil et forte polyvalence

Savoir-être professionnels :
Ponctualité
Capacité à travailler en équipe

Expérience : Une expérience en service clientèle est requise
Formations et connaissances : hygiène alimentaire en restauration commerciale (HACCP) serait un plus

Type de contrat : CDD
Durée du contrat : 2 mois (juin/juillet) ou 3 mois (juin/juillet/août)

Horaires de travail :
Tous les matins et tous les week-ends de 07h30 à 12h00 sur la période estivale
Poste de 24 heures avec jours de repos consécutifs en dehors des week-ends

Cette offre est également ouverte aux étudiant(e)s

Experience: 3 Mois - service clientèle

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Accueillir, orienter et renseigner un client,Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Préparer des boissons chaudes ou froides,Réaliser la plonge,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Garantir la satisfaction du client,Bon relationnel client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Service client
• Anglais
• Service en salle
• Normes d'hygiène