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Alternance - BTS Négociation Digitale de la Relation Client H/F - 76
Description du poste
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AFTRAL Alternance
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Saint-Étienne-du-Rouvray - 76
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Alternance
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Publié le 20 Mars 2026
La saison des choix pour son avenir a officiellement démarré, mais tu ne sais pas vraiment vers quelle formation t'orienter ?
Tu aimes être au contact des gens ? organiser des évènements ? convaincre ? développer un business ?
C'est parfait ! Viens appliquer tout cela dans 1 seule formation !
L'AFTRAL Rouen recherche ses futurs talents !
Objectifs de formation
- - Cibler et prospecter la clientèle
- - Développer la relation client
- - Négocier et accompagner la relation client
- - Développer et animer un réseau de partenaires
- - Animer la relation digitale
Débouchés
- Chargé(e) d'affaires ou de clientèle, Commercial, Négociateur, Marchandiseur, Technico-Commercial
Vos missions
Rattaché(e) au Chef de rayon, vos missions seront les suivantes :
- - Construire et entretenir une relation unique et privilégiée avec chaque client
- - Proposer et vendre des produits et services en apportant une solution personnalisée aux besoins des clients afin de les fidéliser
- - Mettre en valeur les produits et participer à la préparation des opérations commerciales
- - Veiller à des linéaires de qualité en respectant les règles de sécurité
Rythme et formation
- - Dates de la formation : Octobre 2026
- - Centre : AFTRAL Rouen
- - Durée : 2 ans
Pour qui ?
- - Tu as le Bac ou tu es en classe de Terminale
- - Formation en alternance : Tu souhaites préparer un BTS avec possibilité de poursuite d'études
- - Tu es capable de gérer les priorités avec efficacité
- - Tu aimes le contact, proposer, négocier
- - Tu as un excellent relationnel et apprécies le travail en équipe
Ce que nous proposons
- - Encadrement par des Experts
- - Immersion professionnelle grâce à nos entreprises partenaires
- - Opportunités de Carrière en CDI selon performances
Ce que vous gagnez
- - Un diplôme Bac +2 reconnu par l'État
- - Une expérience concrète, valorisante et rémunérée
- - Une entrée directe dans le monde commercial et digital
Motivé(e) ? Contacte-nous !
Bienvenue chez AFTRAL
Vous imaginez votre avenir dans le transport, le commerce international, la douane, la logistique ou la Supply Chain ? Alors, vous êtes au bon endroit.
Trouve l'alternance qu'il te faut et rejoins un secteur d'activité qui recrute : le transport et la logistique !
AFTRAL, 1er organisme de formation en transport et logistique en France te propose 40 formations en alternance du CAP au Bac +6.
Tous les ans, 10 000 alternants sont recrutés en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation dans nos entreprises partenaires.
Fais comme eux, franchis le pas !
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Relation client
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Chiffres clés de l'emploi à Rouen
- Taux de chomage : 12%
- Population : 112321
- Médiane niveau de vie : 20620€/an
- Demandeurs d'emploi : 13040
- Actifs : 54470
- Nombres d'entreprises : 10342
Sources :
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