Réceptionniste d'Hôtel H/F - 76

Vous assurez le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournissez un accueil chaleureux et professionnel.

Vos missions :
- Accueil et enregistrement des clients à leur arrivée
- Gérer les appels entrants
- Gérer les réservations et les annulations via le logiciel interne
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement
- Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Votre profil :
Souriant(e) et ouvert(e) au client vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Contrat : 35h - travail du lundi au dimanche avec 2jrs consécutifs de repos
horaires : 6h00-14h00 ou 14h00 - 22h30 selon planning

Une immersion et/ ou une POEI sont à prévoir en fonction de votre profil.