Chef d'Équipe Atelier Diagnostic H/F - 76

Un groupe reconnu dans le secteur de l'automobile recherche un(e) Chef d'équipe Atelier Diagnostic (F/H) en CDI pour son site de Rouen.

Rattaché(e) au Responsable d'atelier et intégré(e) à une équipe dynamique, vous aurez pour mission de manager et piloter l'atelier diagnostic tout en assurant la performance et la qualité des opérations.

Vos missions principales incluent :

- Organisation et répartition des travaux en fonction des compétences de l'équipe
- Planification des rendez-vous et suivi des opérations de diagnostic
- Contrôle de la qualité des interventions et résolution des anomalies
- Accompagnement de l'équipe sur les diagnostics complexes
- Formation interne et montée en compétences des techniciens
- Animation de la performance de l'atelier via indicateurs et reporting
- Suivi de la satisfaction client et amélioration continue des méthodes de travail
- Gestion des fournitures, consommables et respect des normes internes
- Réalisation des entretiens annuels, gestion du temps et des absences de l'équipe

Rémunération : fixe + variable, avantages sociaux et dispositif de participation.

- Expérience solide dans la gestion d'équipe, idéalement en atelier automobile
- Leadership naturel, sens de l'organisation et capacité à fédérer et motiver une équipe
- Bon relationnel et esprit d'équipe, capable de challenger avec bienveillance
- A l'aise avec les outils informatiques de gestion d'atelier
- Sens du service client développé et orientation performance dans un environnement dynamique - Management et pilotage quotidien d'une équipe technique
- Répartition des tâches et organisation des opérations de diagnostic
- Suivi des indicateurs de performance et reporting de l'activité
- Contrôle qualité des interventions et suivi des retours clients
- Formation et accompagnement technique de l'équipe
- Gestion administrative du personnel : temps, absences, entretiens annuels et recrutement
- Optimisation des méthodes de travail et respect des normes de sécurité et environnement

Le cabinet TIME SOLUTION accompagne les entreprises dans leurs recrutements en alliant proximité, réactivité et sens du service.
Notre approche humaine et personnalisée nous permet de proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque structure.
Chez TIME SOLUTION, nous croyons aux rencontres qui font la différence.