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Gestionnaire Bris de Glace H/F - 76

Description du poste

  • Matmut
  • Rouen - 76

  • CDI

  • Publié le 24 Février 2026

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ?PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

Au sein d'une équipe dynamique vous participez à la Gestion des déclarations de sinistres bris de glace en provenance de la Gestion électronique des documents (GED) et du selfcare.

Vos missions principales ?

- Ouverture, évaluation, étude de la déclaration, gestion.
- Mise en place d'expertises et règlement.
- Sous l'environnement NéoSI : études des alertes, règlement ou mise en place d'expertises.
- Gestion des flux de la corbeille des tâches, de la boite mails et de la boucle téléphonique.

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Chiffres clés de l'emploi à Rouen

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 112321
  • Médiane niveau de vie : 20620€/an
  • Demandeurs d'emploi : 13040
  • Actifs : 54470
  • Nombres d'entreprises : 10342

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