Magasinier Vendeur Pieces de Rechange Automobile H/F - 76

Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 28 ans. Nous rassemblons 2 100 talents dont plus de 250 alternants répartis sur 77 points de vente... autant d'opportunités internes pour faire carrière !

Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu'avec l'appui d'équipes solidaires et engagées.

Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services.

Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients.Vous êtes passionné(e) d'automobile et êtes en quête d'une structure ou vos compétences sont reconnues ?

Bienvenue chez Mary !

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Magasinier-vendeur PRA (pièces de rechange automobile) pour notre magasin de la concession Mary Automobiles de Rouen (Renault / Dacia / Alpine), vous aurez pour missions la réalisation d'activités de magasinage et de commercialisation de pièces de rechange, produits et accessoires comprenant les points suivants :

En tant que Magasinier(e) PRA, vous assurez l'accueil, l'écoute et le conseil des clients professionnels, tout en contribuant à la performance commerciale du magasin. Vous présentez les actions commerciales en cours et vous engagez sur les délais de livraison.

Vous prenez et traitez les commandes clients, les enregistrez dans le système informatique et assurez leur suivi jusqu'à la livraison. Vous informez les clients sur l'avancement des commandes, les délais et les éventuels litiges.

Vous gérez les réclamations liées aux manquants et autres anomalies, dans un souci constant de qualité de service, de réactivité et de satisfaction client.