Assistante - Assistant au Contrôle des Entreprises H/F - 76

Missions de la structure (sous-direction, département, mission...) :

Pôle Travail
Mettre en oeuvre au niveau départemental les mesures et actions relevant de la mission Travail.

Effectifs et moyens (répartition par catégorie) :
Le Pôle Travail de la direction départementale comprend 38 sections d'inspection du travail réparties en 4 unités de contrôle (4 UC composées chacune de 6 à 11 sections, de 2 à 3 assistants d'unité de contrôle par UC) ainsi qu'un service accès au droit et renseignements et une cellule d'animation, de suivi et d'appui à la négociation collective.

L'unité de contrôle 2 Rouen Sud est composée de 10 sections d'inspection du travail (10 inspectrices et inspecteurs du travail), de 3 assistants d'unité de contrôle.

L'assistante ou l'assistant au contrôle des entreprises interviendra également en appui à l'unité de contrôle de Rouen Nord (11 sections, 3 postes d'AUC).L'assistant(e) assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement de l'unité de contrôle et à l'assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités.

Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle
- Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers ;
- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers ;
- Logistique opérationnelle du fonctionnement de l'unité de contrôle ;
- Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle.

Activités liées à l'appui au contrôle
- Appui à la définition et à la mise en oeuvre d'actions collectives de contrôle ;
- Élaboration et mise à jour d'outils de suivi ;
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs ;
- Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers ;
- Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers ;
- Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises.