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Conseiller de Voyages H/F - 76

Description du poste

  • E.Leclerc
  • Saint-Pierre-lès-Elbeuf - 76

  • CDI

  • Publié le 3 Février 2026

Le centre E.Leclerc de Saint Pierre Les Elbeuf emploie un peu plus de 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1978 et accueille chaque année plus de 2 000 000 clients.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 50 milliards d'euros (hors carburant) en 2025 et est le leader de la distribution française avec une part de marché supérieure à 24.%.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Rejoignez notre équipe de E.Leclerc saint pierre lès elbeuf et son agence de voyage parfaitement établie dans la région depuis des années .- Au sein de l'agence de voyage de notre centre E.Leclerc ,et sous la responsabilité de la Responsable dans un environnement parfaitement équipé vous serez en charge d'
- Assurer un accueil physique et téléphonique des clients.
- Offrir un conseil personnalisé des produits en renseignant chaque client et en s'adaptant à tout type de demandes (package, voyage à la carte, vols secs...), et en proposant les produits proposés par la marque ainsi que celles des autres partenaires de la marque.
- Proposer des ventes additionnelles.
- Réaliser le traitement et le suivi des dossiers clients jusqu'au départ de ces derniers.
- Fidéliser sa clientèle par le biais d'opérations commerciales (contact téléphonique, mailing, organisation de rendez-vous personnalisés...).
- Participer à l'animation de la vitrine en réactualisant les offres promotionnelles en vitrine.
- Gérer sa caisse individuelle et assurer la bonne gestion de la comptabilité et de la caisse de l'agence en respectant les procédures internes définies par la direction.
- Participer à la bonne gestion administrative de l'agence selon l'organisation définie par son manager.

Compétences requises

  • Médiation
  • Accueil du client
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Chiffres clés de l'emploi à Rouen

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 112321
  • Médiane niveau de vie : 20620€/an
  • Demandeurs d'emploi : 13040
  • Actifs : 54470
  • Nombres d'entreprises : 10342

Sources :


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