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Responsable Opérationnel d'Antenne H/F - 76
Description du poste
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Greta Rouen Maritime
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Mont-Saint-Aignan - 76
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CDD
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Publié le 28 Janvier 2026
Position hiérarchique :
- Sous l'autorité hiérarchique de la direction opérationnelle du GRETA
- Collabore étroitement avec le service commun et les Conseillers en Formation Continue (CFC)
- Représente, avec le CFC, l'autorité hiérarchique et fonctionnelle des coordonnateurs, des assistants et des formateurs de l'antenne
1. Pilotage de l'activité en lien avec la direction :
o Construire et animer la feuille de route de l'antenne, déclinaison du plan de développement du GRETA.
o Piloter et analyser les indicateurs de performance.
o Relayer les informations entre la direction et les antennes.
o Assurer le suivi des actions de formation en lien avec les objectifs pédagogiques et financiers.
o Garantir la conformité des pratiques avec le label EDUFORM et le respect des différents cahiers des charges.
o Mettre en oeuvre les actions d'amélioration continue.
2. Animation, en lien étroit avec le CFC, de la politique commerciale :
o Déployer et animer la politique commerciale du GRETA au sein de l'antenne.
o Organiser avec les acteurs de l'antenne le développement et la fidélisation du réseau de partenaires et de clients.
o Assurer une veille sur les besoins en formation du territoire et proposer une réponse adaptée.
o Contribuer à l'évolution de l'offre de formation.
o Conseiller sur le positionnement pour les réponses à appels d'offres.
o Représenter le GRETA auprès des acteurs locaux (entreprises, collectivités, institutions).
3. Gestion et optimisation des ressources humaines en lien avec les coordonnateurs :
o Encadrer, coordonner, animer et accompagner les équipes pédagogiques et administratives de l'antenne.
o Gérer les besoins en personnel, participer au recrutement et à l'intégration.
o Transmettre les besoins de développement des compétences des personnels.
o Veiller à la bonne organisation et au bon fonctionnement du service des personnels pour assurer une continuité.
o Suivre et adapter le plan de charge des formateurs dans un souci d'efficience.
o Veiller à la cohésion d'équipe et à la qualité des conditions de travail.
4. Gestion et optimisation des ressources financières :
o Respecter l'enveloppe budgétaire prévisionnelle en lien avec l'activité effectivement réalisée dans l'antenne.
o Contrôler et analyser les coûts de fonctionnement afin d'assurer l'équilibre financier.
o Être garant de la rentabilité des actions de formation (TEP, TEF, absentéisme) et proposer des ajustements si nécessaire.
5. Gestion et optimisation des infrastructures et du matériel en lien avec le service commun :
o Garantir un environnement d'accueil conforme à la réglementation en matière de sécurité (registre de sécurité).
o Transmettre les besoins de maintenance des infrastructures (locaux, équipements.) pour répondre à nos engagements clients.
o Veiller à la disponibilité et à l'adéquation des matériels avec les besoins de l'ensemble des activités.
o Anticiper le renouvellement des équipements.
6. Animation de la politique pédagogique du GRETA en lien avec les coordonnateurs :
o Garantir l'adéquation des formations avec les référentiels de certification.
o Inscrire l'antenne dans l'évolution des pratiques pédagogiques initiée par le service commun.
o Encourager et porter des projets pédagogiques et des innovations.
o Promouvoir l'usage du numérique et des nouvelles technologies dans les formations.
o Encourager la mutualisation des ressources pédagogiques et des bonnes pratiques.
Compétences requises
- Contrôle qualité
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Chiffres clés de l'emploi à Rouen
- Taux de chomage : 12%
- Population : 112321
- Médiane niveau de vie : 20620€/an
- Demandeurs d'emploi : 13040
- Actifs : 54470
- Nombres d'entreprises : 10342
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