Chargé de Campagne CRM et Marketing Direct Confirmé H/F - 76

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ?

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

Être Chargé(e) de campagnes CRM/Marketing Direct à la Matmut, c'est mettre en oeuvre le Plan Marketing Relationnel, piloter des campagnes multicanales et optimiser leur performance dans une logique d'amélioration continue :

Au sein du Pôle Acquisition et Marketing Relationnel de la Direction Marketing Groupe, vos missions sont les suivantes :

- Contribuer à la mise en oeuvre du plan Marketing Relationnel annuel en collaboration avec l'ensemble des métiers du Groupe,

- Concevoir, paramétrer, lancer et piloter les campagnes CRM/marketing direct (emails, sms, phoning, mailing ...) pour développer le portefeuille des solutions de produits d'assurance et d'épargne et fidéliser les assurés,

- Planifier, paramétrer et coordonner l'exécution des campagnes sur la Plateforme CRM (Actito),

- Définir les critères de ciblages et créer les contenus en transversal avec les équipes Data et les autres métiers du Groupe dans une logique de performance,

- Suivre les KPIS en fonction des objectifs des campagnes, analyser les performances, formuler des recommandations et mettre en oeuvre les optimisations nécessaires.

Vous évoluez dans un environnement collaboratif, en interaction étroite avec les équipes métiers et data du Groupe.

Vous bénéficierez d'un accompagnement de proximité pour favoriser l'intégration et l'appréhension des missions.

PAS JUSTE UN METIER !

Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques.

« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien.

Le poste est flexible quant à son lieu d'affectation, et peut être exercé soit au siège à Rouen, soit à Paris. Dans les deux cas, des déplacements réguliers sont à prévoir vers le siège de l'entreprise à Rouen, à raison d'une fois par semaine.