Responsable Communication et Relation Clients H/F - 76

Le centre E.Leclerc de SAINT PIERRE lès elbeuf emploie plus de 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1988 et accueille chaque année plus de 2millions de clients.

IL est LEADER sur sa zone et dans la région .

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc est le leader de la distribution française avec une part de marché de plus de 23.%.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.Nous recherchons un(e) Responsable Communication et relation clients pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la stratégie de communication locale et de la relation client, en utilisant des canaux digitaux variés. Vos missions incluront la création de contenus engageants, la gestion des réseaux sociaux, et l'analyse des performances des campagnes. Vous devrez également piloter des campagnes publicitaires ciblées et mesurer leur impact sur le chiffre d'affaires du point de vente.

Votre objectif sera de renforcer la visibilité et la notoriété du magasin sur les réseaux sociaux , tout en créant une proximité émotionnelle avec les clients. Vous serez également en charge de la gestion de la relation client en ligne, en répondant aux commentaires et messages privés, et en assurant une présence active sur les différentes plateformes. Votre créativité, votre sens stratégique et votre capacité à adapter le message à chaque cible seront des atouts majeurs pour ce poste.