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Assistant ADV H/F - 76

Description du poste

  • Grafton

  • Isneauville - 76

  • Intérim

  • Publié le 30 Septembre 2025

À propos de nous :

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client, spécialisé en télécommunications, un Assistant ADV h/f.Missions :



* Rattaché(e) au Service Administration des Ventes, au sein d'un open space, vous aurez la gestion d'un portefeuille clients B to B :
* Traitement des commandes (par téléphone et/ou par mail) : vérifier la complétude des commandes, vérifier la conformité légale et juridique
* Saisie des commandes
* Résilier et annuler les commandes
* Communiquer avec les clients internes et externes (saisie, traçage, compte-rendus)
* Mise à jour d'informations relatives aux dossiers clients (garantir la fiabilité des données)

À propos de nous :

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client, spécialisé en télécommunications, un Assistant ADV h/f.



Lieu de travail : Isneauville

Mission intérim : contrat initial de 3 mois

Contrat : 38h30 par semaine (acquisition de RTT)

Remboursement des transports collectifs à hauteur de 90%

Rémunération : 29K€



Missions :

* Rattaché(e) au Service Administration des Ventes, au sein d'un open space, vous aurez la gestion d'un portefeuille clients B to B :
* Traitement des commandes (par téléphone et/ou par mail) : vérifier la complétude des commandes, vérifier la conformité légale et juridique
* Saisie des commandes
* Résilier et annuler les commandes
* Communiquer avec les clients internes et externes (saisie, traçage, comptes-rendus)
* Mise à jour d'informations relatives aux dossiers clients (garantir la fiabilité des données)



Profil :

* Expérience : Minimum 3 ans en service Achat / Produit
* Formation : Bac à Bac +2/3 en Administratif, Gestion ou ADV
* Appétence pour les nouvelles technologies
* A l'aise sur de la gestion de mails et au téléphone
* Bon niveau sur Excel : tri, filtres, recherche V, TCD, agilité au niveau informatique
* Respect des process relatifs à l'ADV et à la saisie de commandes
* Curiosité et maturité professionnelle
* Vous comprenez vite l'environnement de l'entreprise, ses enjeux et ses priorités
* Formation prévue en binôme à la prise de poste.
* Sens de l'organisation et rigueur administrative, bonne gestion des priorités
* Bonne communication et sens du service client



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Compétences requises

  • Administration des ventes
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Chiffres clés de l'emploi à Rouen

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 112321
  • Médiane niveau de vie : 20620€/an
  • Demandeurs d'emploi : 13040
  • Actifs : 54470
  • Nombres d'entreprises : 10342

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