Agent d'Exploitation en Alternance H/F - 76

Regional Express est un acteur reconnu dans le monde du transport routier spécifiquement la distribution de lots et palettes en 24/48h toute France et pays limitrophes. Nos équipes d'experts organisent l'enlèvement, le dispatch et la livraison d'une simple palette jusqu'au camion complet. En quelques mots, on se plie en 4 pour trouver la solutions de transport adéquate de nos clients ;-)Accompagné(e) par votre tuteur, vous allez devenir l'acteur principal de la prise d'appel du client jusqu'à la finalisation de l'opération de transport :
- Remise tarifaire
- Choix organisationnel
- Instruction du dossier
- Planification
- Suivi de la prestation
- Remontée d'informations clients
- Management de votre équipe de conducteurs...

Dans un souci d'efficience, vous vous assurez de rationaliser les transports effectués dans le respect de la législation en vigueur (RSE + code de la route).

Vos missions seront diverses et variées