Responsable Affrètement H/F - 76

Regional Express est un acteur reconnu dans le monde du transport routier spécifiquement la distribution de lots et palettes en 24/48h toute France et pays limitrophes. Nos équipes d'experts organisent l'enlèvement, le dispatch et la livraison d'une simple palette jusqu'au camion complet. En quelques mots, on se plie en 4 pour trouver la solutions de transport adéquate de nos clients ;-)Régional Express est un acteur reconnu dans le monde du transport routier spécifiquement la distribution de lots et palettes en 24/48h toute France et pays limitrophes.

Dans le cadre d'une création de poste, nous sommes à la recherche d'un affréteur h/f pouvant développer la partie affrétement national / international au sein de notre agence de Saint Etienne du Rouvray.

Vos activités quotidiennes vous amèneront à :
- Piloter l'activité affrètement et être garant du respect des process.
- S'assurer du meilleur service dans la relation client.
- Promouvoir les services proposés auprès des clients et des prospects.
- Analyser les résultats quotidiens, hebdomadaires et mensuels sur les KPI métier afin d'accroître la performance CA et marge commerciale.
- Participer au développement du chiffre d'affaires en coordination avec les équipes commerciales.
- Suivre la réalisation de l'objectif budgétaire et déterminer les plans d'action nécessaires.
- Recueillir les besoins des clients chargeurs et analyser la faisabilité d'une opération de transport adaptée.
- Gérer les litiges et résoudre les problèmes liés aux transports.
- Constituer un portefeuille de partenaires réguliers et évaluer les sous-traitants.
- Traiter et suivre les anomalies de transports.
- Procéder à la saisie et au classement du dossier.